Políticas

Política de privacidad y GDPR

Esta política de privacidad se ha compilado para brindar un mejor servicio a quienes están preocupados por cómo se utiliza en línea su ‘Información de identificación personal’ (PII). Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información recopilamos?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, información general u otros detalles para ayudarlo con su experiencia. Recopilamos cierta información sobre los visitantes, como direcciones de protocolo de Internet (IP), nombre de dominio, tipo de navegador, sistema operativo, la fecha y hora de la visita y las páginas visitadas. No intentamos vincular estas direcciones con la identidad de las personas que visitan nuestro sitio a menos que se haya detectado un intento de dañar el sitio.

Uso de información personal

TM Creativos no buscará para vender, alquilar, prestar, intercambiar o dar su dirección de correo, su código postal o su número de teléfono a un tercero sin su permiso explícito. La información proporcionada por usted está protegida y no puede ser encontrada por una persona externa. TM Creativos utilizará la información personal del cliente solo cuando sea razonablemente necesario para proporcionar los servicios contratados y cobrar las tarifas adeudadas.

¿Cómo protegemos tu información?

Nuestro sitio web se escanea periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Usamos escaneo de malware regular.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que proporcione está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor externo y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente detectadas.

¿Usamos ‘cookies’?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Usamos cookies para:

  • Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras, para brindar atención al cliente a través de nuestro chat en línea.

Si los usuarios deshabilitan las cookies en su navegador:

  • Ai desactiva las cookies, algunas funciones se deshabilitarán. Algunas de las características que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente y pueden no funcionar correctamente.
  • Sin embargo, aún podrá realizar pedidos y es posible que no pueda acceder a su cuenta.

Directrices específicas de GDPR

Si es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de nuestro formulario de contacto. Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a América Latina y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través de nuestro Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información y sea residente de la Unión Europea (UE).

Divulgación de terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es
No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio.

Preguntas o comentarios

Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro equipo mediante nuestro formulario de contacto.

Empresas que confían en nosotros

Entre nuestro portafolio tenemos clientes en canales de televisión, periódicos, aulas virtuales, radios online, aplicaciones android...

Copyright © . TM Creativos. Desarrollo web, Web Hosting, Audio Streaming y Video Streaming.